VISTAGE

黄詺宸 Richard Wong 辅助企业领袖成长蜕变 攀上人生高峰

郑秉吉 PK CHENG 接力使力 勇闯国际市场





黄詺宸 Richard Wong

创办人兼首席聆听官

辅助企业领袖成长蜕变 攀上人生高峰

一个企业要在竞争激烈的市场上突围而出,对于企业领导人而言,是一个巨大的挑战。尤其在现今的时代,市场变化莫测,作为一个企业的统帅,应如何自处?


在1957年,一位名为鲍勃·诺斯(Bob Nourse)的企业家,洞悉企业高层们对领导管理及市场谋略的需求,便首开先河召集数位来自密尔沃基不同领域的企业领导人,创办了Vistage,一个企业家们的分享平台。至今,长达60多年的时间里,发展成为了全球最大的中小型企业辅导机构,帮助无数的总裁和高管在企业经营、管理上克服种种的挑战,并取得卓越成果。




放弃优渥高职 大胆创业

90年代,有一个年轻人——黄詺宸Richard Wong 深深地被Vistage的概念所吸引,他认为东南亚企业家们同样迫切需要一个类似具结构化的平台,提供建设性及中肯的意见,协助规划、梳理他们所面对的困境、挑战和机遇。

Richard Wong 拥有澳大利亚商业双学位,在1976年期间担任Nylex的财务总监,1980晋升为总经理/董事,5年后成为集团首席执行官/常务董事。


1994年,在他事业顶峰之际,他毅然向 Nylex (Malaysia) Bhd呈辞,加入总部位于伦敦的全球BTR集团,向国际Vistage力争获得马来西亚和新加坡,以及其他东盟城市与中国南方区域的特许经营权,大胆无畏地创立了TEC Asia Centre(现名为Vistage Malaysia)。


他突如其来的转换跑道,离开合作18年国际公司高职,令周遭的人都大为惊讶,觉得他的决定太疯狂了,为了一个全新未知的市场而放弃眼前的锦绣事业。


但是他清楚知道自己并非因着一时的冲动,而是经过多番自我反省,了解内心想要的是什么,做好准备才放弃这舒适的企业生活。他更加想要传递本身累积多年的业务经验和领导力,帮助中小型企业达到成功。


虽然一开始Richard Wong 的构想并不受到看好,包括TEC International的美国籍领导,认为企业咨询辅导要在马来西亚或者亚洲地区顺利进行,是一个艰难的挑战,因为在他们刻板的印象中,保守内向的亚洲人,很难将本身的企业问题和难题,向“外人”敞开讨论。但是曾经是青年企业组织(Young Presidents’ Organisation,YPO)吉隆坡区主席的Richard Wong却有截然不同的体验,他相信只要让企业领导们看到企业咨询平台的重要性,及建立起他们的信任度,Vistage绝对有信心突围而出。



诚信价值观 赢业界高度肯定

果然,皇天不负有心人,Richard Wong的努力和心血,在第一年里即到良好的成效,Vistage 在他领导之下,短时间内会员人数即增加了40名 ,这是超出TEC总部所预计的双倍。


他用实际的战绩实践他的理想,在领导Vistage的第二年,即1996年8月,受委托为一家大型手套制造公司进行改革,并且为该公司在25个国家设有子公司和销售办事处。从1997年至2000年,该公司年销售额翻了一番,PAT增长至四倍。


之后他敏锐的财务嗅觉、出色的管理技巧受到两大集团的重视,Scientex Berhad和Khind Holdings Berhad委任他为独立非执行董事,并且担任这两家公司的审计委员会的主席。


他所领导的Vistage,与一般的企业咨询不同的是,他强调“关爱、信任和成长”的价值观,以精准的筹划,诚信的态度为会员展开无私的服务,因而赢得企业高管高度得认可,2017年全球Vistage为他颁发最高荣誉,获得Don Cope奖,在Vistage“名人堂”中名留青史。根据2017年邓白氏数据调查,伟事达会员的企业的增长率是一般美国中小型企业的2.2倍。


目前,Vistage会员超过1000位高管会员,每一位在企业上都取得卓越成果,众会员的总年销售额超过170亿美元。


省时度势 随机应变

企业领袖要带领一个企业成长,并不是件简单的事情,他认为其中的核心价值,必然是:信任度,我们必须是一个值得信赖的人,一个坦诚的人,才能得到伙伴、供应商、顾客、员工,甚至银行的信任,愿意与你共事,达到共识,才能组织一个合作无间,致胜的团队。


无论环境如何恶劣,总有坚持本身的信念,切勿随波逐流,要懂得省时度势。尤其在疫情当下,许多中小企业面对全球经济放缓的冲击,企业要具备CEO之随机应变之能力。


Collaborate合作精神,无论是企业之间的配合,员工团队之间的同心,政府部门的协调;e-commencing线上线下完美结合;Outsource,适当使用外包服务,集中人力资源降低成本,让企业运作更灵活。


作为领导必须具备有变革的勇气,坚定的信念和自律的能力,在困境中要像蛹做好蜕变的准备,当万事具备即可化为美丽的蝴蝶翩翩飞舞。


成功=快乐

Richard Wong辅导过无数的企业最高领导, 对于成功的定义,却是另有一番见解。


他说:成功。你必须先了解,什么是你所渴望的? 你是否得到你的渴望?


在他看来成功,相等于快乐。

“成功并不是能拥有多少物质,很多亿万富豪并不快乐。”

一个快乐的人是有爱的人,爱自己,爱家人,爱朋友,爱身边的人。

一个有爱有快乐的人,才会对人友善,才有能力让人快乐。


这与Vistage的核心价值是不谋而合!

无论是马来西亚或全球Vistage,65年来,始终忠于创办人鲍勃·诺斯的愿景,即:“辅佐高诚信度的领袖,为他们企业、家庭和社区作出最有利的决策。”


通过建立一个坚实的信任基础,让总裁们与他们的企业都能够在一个富有挑战,却充满关爱的环境下成长蜕变,见证Vistage的价值。


Vistage咨询顾问团之结构

世界上没有一个企业存在,是一帆风顺,不管是上市集团或是小本经营,总有面对瓶颈的时刻。在Vistage里,会员们只要愿意敞开,坦诚地谈论所面对的困境,寻求良策解决问题。同组里来自非竞争性公司的8至16位企业领袖会员(同侪),都将同心协力聆听,发掘棘手的问题,给予建设性的意见与资源,协助改善业务及帮助企业成长。


其阵容为由各行各业的企业领袖所组成,所有的小组讨论是100%机密,这绝对是一个为企业解决问题和探索机遇的安全平台。目前全球超过2万7千名成员,将企业托付于Vistage同侪顾问团, 帮助他们作出更好的决策,成为更优秀的领袖,在商场上取得标青的战绩。



郑秉吉 PK CHENG

机兴集团 (KHIND) 执行主席

VISTAGE 中文组总监


Vistage是一个怎样的企业咨询平台,拥有什么样的吸引力,可以让一个企业领袖在其中学习长达15年?


郑秉吉PK CHENG,我国知名电器品牌(KHIND)机兴集团执行主席,他是在1998年即加入Vistage。


当时Vistage的概念,在商界还是一个新鲜词儿,但是具有前瞻性目光的PK CHENG,却已洞悉它对企业领袖的辅助功能,他坦言,26岁没有太多社会工作经验即加入父亲创办的家族企业——机兴,自觉有很多不足。


开拓思维与视角

但是在Vistage学习,却有机会接触各行业的企业领导,从不同的层面,开拓自己的思维与视角,逐步成长去面对全球化市场竞争。


在PKCHENG的领导之下,KHIND从雪兰莪适耕庄一间电器修理店,于1989年,自創品牌KHIND誕生;1998年成功在吉隆坡股票交易所第二交易板上市,逐步转型至专业管理的跨国集团。


企业做强做大之际,越来越多的挑战需要面对,1999年公司发生家族股份纷争;2001年收购纽西兰的MISTRAL品牌,拓展本土高档家电市场,却因内部不合而蒙受亏损,以及市场开放免税等诸多问题。


过关斩将 业绩成长百倍

透过Vistage平台,他将这些棘手的问题摊开向同组的企业领袖探讨所面对的困境,取得建设性的解决方案,让他一步步地过关斩将,突破一个个难关。在33年间,业绩成长100倍;于2020年,机兴集团(KHIND)的年销售额估计将达马币4亿令吉。PK 经年累月,风尘仆仆拓展国际版图,业务范围横跨全球60个国家。


即使眼下疫情严峻,全球经济备受考验,但是KHIND业绩反而是倍增。


“疫情是让我们看到企业不足之处,学习是提高本身能力的唯一的途径,培养正确的态度,因为这个市场每十年,都会有一次不景气和大冲击,这是在考验我们,学习到什么,看到什么,不要错过这个自我成长的机会,要懂得转变与适应。”


他认为一个企业一定要不断的创新,不断去创造,开发新产品,适应市场需求,不断变通。


Vistage就是一个企业领袖提升管理能力,学习的平台,他在其中获益良多,并且希望将此概念发扬光大,让更多受中文教育的企业家从中受益,迈向国际舞台。2014年,他向马来西亚伟事达建议开发伟事达中文组,担起中文组总监之重职。


辅助中文企业领袖走出国门,放胆进军海外市场,要懂得借力使力,才有更强大的力量去面对挑战。