黑马快递业 经济发展新引擎

快递业在电子商务蓬勃发展的推动下，取得了突飞猛进的发展，并成为具有国际竞争力的行业之一。今后快递业的发展，要求更高，除了要求创新服务，智慧物流被认为是今后快递业的必然趋势。

快递不仅是为实体经济服务，也是实体经济的一部分。随着电子商务的蓬勃发展，快递业也蒙受其利，成为成长快速的行业。

中国在这20年，快递业取得了突飞猛进的发展。2016年，中国快递业务量完成313.5亿件，同比增长51.7%；业务收入完成4005亿元，同比增长44.6%；就业人数超过200万。在支撑电商发展的同时，快递业也成为了中国经济的黑马。

中国快递业已经连续6年每年增长超过50%，中国已成为全球第一快递大国。在全球每年约700亿件的快递量中，中国占了300亿件。

电子商务的高速发展也推动马来西亚邮政公司的快递服务每年以10%至15%的速度增长，而传统邮件增速则下降4%至5%。马来西亚邮政公司表示，尽管目前邮政公司仍以传统邮件服务为主，约占6成以上，但是基于快递服务每年的高速增长，今年的增速将进一步提高到15%至20%，快递邮件与包裹数量将于2、3年内超越传统邮件。这种改变是大势所趋，也是世界邮政服务的变革方向。

快递的标准细分

快递作为服务生活、服务生产的基础性服务业，市场需求也是多层次、多样化的。主动适应市场，主动细分市场，主动创新服务，提供多层次多样化的增值服务，必将成为快递业发展的新趋势。

市场竞争将由价格竞争为主，逐渐转向以增值服务和承诺服务为主的高附加值竞争，服务产品不断细分。快递服务产品可能按以下标准进行细分：

一是以信息载体为主的标准快递；

二是以服务电子商务为主的商品包裹快递；

三是进入制造业、直接服务产业链的零部件快递；

四是满足高标准服务需求，递送高档商品或特殊服务要求商品的专业快递；

五是按服务区域和服务能力细分的国际快递、异地快递、区域快递、同城快递等；

六是搭载于快递网络的增值业务，如指定地点、时限、方式等的快递，特殊承诺服务，保价服务，代收货款，代收保险，代理报关，代售火车票飞机票演出票等等。

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