•拿汀陈秀丽• 塑料家用品以优质取胜

Malaysia Most Impactful Brand Award

马来西亚最具影响力品牌奖


Siang Heng Plastic Ware Sdn Bhd




“千里之行,始于足下。”对每个志于创业的人来说,要登上颠峰,欣赏壮丽的风景,必须要用每一个坚定的脚步踏实而上。


创立于1994年的祥兴塑胶有限公司(Siang Heng Plastic Ware Sdn Bhd),历经26个年头的酸甜苦辣,用勤勉和汗水,知难而上的信念,逐步从基底做起,日渐增大,成就今日Century的“百年”品牌美誉。



困境中发奋求进

创办人拿督张文忠,当年从陷入生意困境的父亲手上接下塑料杯工厂的业务。他表示,“当时在整合重组之际,我也得面对不少流言蜚语,那些嘲讽有些很难听,为我增添不少心理负担。”然而,遇强则强的他,决定抱持坚定的心态勇往直前。


他利用本身做家庭用品批发的经验,进军家用品制造业。开业时的一家小工厂,只有12人全力负责生产,但在张文忠努力拓展业务下,两年后初见成果,顺利买下该厂房。


祥兴塑料家用品的业务在积极的扩充下,日益壮大,从中衍生的Century品牌也成家家户户信赖的家用品之一。Century系列产品以实用美观为重点,无论是水桶、水瓶、盘架、收纳盒、抽屉箱、食品容器、桌椅等等多种类的日用家具,都以价格公道、优良特性取胜,赢得消费者欢心,是本地家喻户晓的品牌。



10多年前,Century的抽屉收纳箱在市场掀起惊艳。一栋直立的 5 格塑料抽屉箱颠覆了人们一贯对木制抽屉的联想,造型俐落节省收纳空间,简约的配色也容易配搭家具,就此掀起一番采购潮。

祥兴从一家厂房逐渐成长到今日拥有4家独资生产工厂和一个全面的供应链,成为一家大规模的塑料用品供应商。旗下的几百种产品已从家庭用品扩展到工业用品领域,业务版图从大马扩充至国外如中国、美国、日本、中东、南非等国,逐步深化至全球化发展。


实现产品高端化

当祥兴步入稳定的轨道之后,负责采购和人力资源部门的拿汀陈秀丽决定要提升品牌的精神。“我认为Century的产品乃为生活而‘生’,产品的实用性足以应付基本所需,我们应该提升产品的价值,自主创新,将产品高端化,带来新的发展空间。”因此,Century的商标就延申出另一个版本,以突显基本版和高端版的差别。


张文忠强调,提高制造水平是必然的。“我们一路以来都很注重品质和客服,生产有质量的产品才能让顾客满意,兼获得顾客和商业伙伴的信任。我们从设计开始,到制作模具、成型、出货等都一手包办,若有任何问题我们会立即解决、修饰和改进,唯有不断修改缺陷才能出产更精致的优良产品,消费者才能用得安心。”


因此,祥兴优化整个生产制造过程,提升产品优质品率,扎实的增强市场竞争力,赢得不少国外的订单。不仅如此,还获得许多商业奖项的肯定,例如,于2010年和2011年获得了《南洋商报》金牛奖、BrandLaureate,以及大马中小企业百强等殊荣。


创新求变的动力

喜欢创新的张文忠认为,在技术进步不断加快赋予塑料材料和塑料制品更多新功能以外,颠覆传统的创意是企业发展的方向标。“举个例子,把我们饭桌上常见的塑料罩篮,在篮中央串个洞置入灯泡不就成了一盏灯罩吗?或者把两个罩篮合并一起,就成了球状灯罩啦!


创意,给予消费者意想不到东西,以超越消费者现有的需求,所以我们要不断的改善品质和增强生产线,这个使命亦符合我们“打造美好的家居生活”的标语。


因此我很注重R & D研发部,定期推出新颖的产品,并重力栽培新的年轻一代,鼓励他们思维创新、打破现状、挑出产品的瑕疵,趋向精益求精模式,因为他们将是未来的接班人。”


遵循持续与时俱进的理念,早在疫情发生之前,祥兴已经历传统线下到线上的转变,这也给予张文忠思维的转变。“庆幸的是,在疫情期间,我们的业务意外的翻倍;所以我相信,只要把危机处理好,就是很好的机会。”


无独有偶,品牌的名字Century隐含着“世纪、百年”之意,相信凭借张文忠富有远见的领导力,未来的辉煌远景是可预见的。