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拿督斯里何锦财 领导马来西亚燃料物流服务业 树立诚信良好质量形象



“ 诚信是企业价值观中最重要的一点。诚信是遵循法律的精神。不只是法律问题,是一切关 系的核心。是支撑企业健康发展的文化特征,推动企业从优秀迈向卓越巨大的促进动力。 拿督斯里何锦财是在2017年掌舵大马海峡物流(STRAITS0080,创业板),将其定位 成一家高级燃料添加服务供应商,为散装货物航运、油气船、浮式生产储油及卸油船( FPSO)、游艇和渡轮添油。这不仅改变了该集团原有的格局,也成为大马交易所唯一的 海上添油公司。” 
拿督斯里何锦财 
大马海峡物流集团董事经理





大刀阔斧改革 质量和服务教育客户


目前主要从事石油贸易和燃料加注服务, 以及投资控股活动。加油服务涵盖通过船 舰向其他船只和远洋轮船(例如油轮、集 装箱船、货船和游轮)提供船用汽油和船 用燃料。在2019年也将现有业务多元化至 包括港口管理服务在内,以多元化营业额 和盈利。 他的一番大刀阔斧的改革,主要是他感到遗 憾,大众对于燃料添加服务这行业有所误解 ,被视为“肮脏的行业” (dirty job)而备受 忽略。因此他花了许多心思和时间,凝聚公司上下一心,把大马海峡物流提升成为一家受 重视的正统加油服务公司。


透过质量和服务的提升教育客户,让他们真正 体验何为有效率及品质高的服务与产品,而撇 除非法单位所提供的低品质的产品。


高瞻远瞩 扩展国际业务版图


他用实际的战绩证明了他的高瞻远瞩,大马海 峡物流目前拥有12艘船,在2018年收购了 Tumpuan Megah发展私人有限公司(TMD)的 55%股权,TMD在大马的15个港口均有业务, 这包括巴西古当港口、丹绒柏勒峇斯港口( Tanjung Pelepas Port)、关丹港口、瓜拉登嘉 楼港口、甘马挽港口(Kemaman Port)、纳闽 港口、亚庇港口及美里港口。


在2019年2月收购Banle Energy国际公司的38% 股权,协助海峡物流打开了进入香港,中国以及 台湾的海上燃油贸易市场,扩展国际业务版图。


海峽物流有限公司也在今年初与纳闽港务局就 2020年1月授予的纳闽自由终站经营和设施管理 合约签署正式协议, 而这项为期6年的合约将从 2020年4月1日起开始生效。纳闽港位于东马的 一座海岛,其泊位总长355.6公尺,深度介于4.6 公尺至10公尺之间,可容纳1万6000载重吨位的 船舰。 目前,纳闽港主要接待运载集装箱、干 散货和液体散货、一般货物,以及石油和天然 气产品船只。


拿督斯里何锦财站在时代前沿,非常看好这个 行业的前景有很大的发展空间,虽然这个行业 目前在马来西亚步入正统化的初阶段,一些提 供相关服务的公司并没有正规的执照,因此难 以预测这个行业的总交易量。他透露新加坡在 的市场规模大约达200亿美金,马来西亚大概是 其中的15% 至 20%,所以预计大概是120亿令 吉至150亿令吉之间。


他认为 新加坡的 bunkering services industry是 值得学习的对象之一,他的理想是让马来西亚 在这国际领域占有一席之地,成为加油行业的 中心。大马海峽物流有限公司是马来西亚及新 加坡唯一一家上市的燃料加注服务公司,在他 壮志雄心掌旗之下,这个目标不会太遥远。


马来西亚拥有多个港口,而他的计划是扩大旗 下业务,涉及更大规模的业务。 他相信在 国际海事组织(IMO)的最新政策下将会制造更多 的业务机会。

虚心学习 创造企业价值


成功的道路,从来就不是一帆风顺,何况在一 个冷门的领域,对拿督斯里何锦财而言,最大 的挑战是财务和人力资源。


在融资方面,虽然属于服务供应商,并没有直 接涉及油气行业,但是银行却把这个领域归纳 为油气业。油气业近年来波动,影响了公司 的 融资机会。他们必须透过其他融资方式,尽所 能协助公司筹得资金。


拿督斯里何锦财非常重视的人才的选用,他 说:“好员工是公司的最佳资产”。知才善 用是一门大学问,我们必须设法找到一些能 够为公司提供价值的人才,然后再想办法把 他们留住。


作为一个大企业的掌舵人,他都抱以虚心的态 度学习,坚持学习的恒心。他把投入工作当作 是学习的最佳方式。每一天与团队的对话与讨 论、跟客户的接洽、跟各个单位的洽商等等, 来提高对这个行业更多的认识。


他说:我们必须不断地加强自己,学无止境。 只有在不停的尝试,经验的累积,才能拥有智 慧来制定方向。


“我们每天都在透过接洽新事物来加强自己。 要改变客户对这个领域刻板的印象,是需要时 间和教育,我们让客户知道整个供应链的由来 及运作,寻求与客户一起成长,并毫不吝啬于 分享我们的知识。”这正是大马海峡物流能够 立足于创业板上,受到大众认同的成功之道。

诚信为守则 合作源远流长


提及营商的策略,他认为必须随机应变,在适 当的时候做出对公司最好的决定。秉持信任、 忠诚及诚信的人生守则,在经营业务方面也是 一样。他说:“我觉得人必须诚实,别人才会 信任你,把业务交托给你,想跟你做生意,因 此诚信不能被忽略。在商界里,你一定会遇到 一些想占你便宜的人,这是无法避免的。但是 经过多年的打滚,你会懂得分析谁是真实的, 谁是来获取好处的,你会变得更为谨慎。 ”


他表示人们对他的信任是一种优势。不随便对 客户做出办不到的承诺。只要答应了,就一定 要办到。保持高水平的质量,不能浑水摸鱼。 要跟客户共同进退,如果客户面对经济问题, 尽可能在办得到的范围内给于宽限期,不会把 他们抛在后头。相信共同解决问题及寻求方案 。


他谨守忠诚信任的信念,来自于父母亲以身作 则的教诲。虽然不是出生于富裕家庭,父亲是 一名技术人员,母亲是勤家善俭的家庭主妇, 把一生奉献给了孩子,并教导什么是正确的道 德观及人生价值。作为虔诚的佛教徒,督促儿 女做人必须正直及拥有诚信,拿督斯里何锦财 对此信念坚信不疑,并且一直坚守,不管是对 朋友、家人、生意伙伴还是客户,都坚持这几 点,而受到身边的人及客户的欣赏,因而直接 带动所以彼此的合作关系源远流长。


他常挂在口边的一句话:“My word is my bond”, 中文译为我的承诺一如契约;即是:我 一言九鼎。这是他在别人心目中的欣赏及可信度,别人可以看得出他的认真,自然会想跟一 个负责任,不会信口开河的人合作。


团队是他前进的动力,是一种责任心、一种使 命,不能让他们失望。所以他认真看待每一个 与并肩作战的团队,顾及他们的福利及生存能 力。即使在艰难的新冠疫情行动管制令(MCO )期间,公司也没有进行减薪还是裁员。他认 为只有让团队无后顾之忧,他们才能努力工作 ,为公司创造更好的未来。他满意于公司目前 的表现,在继续专注发展核心业务,即是加油 业务。同时也会加强运输方面的业务及扩大旗 下的港口管理业务。


他放眼未来,期待大马海峽物流有限公司能够 成为国际认同的加油服务供应商(bunkering services provider),并提高这个行业的受认可 程度。避免非法供应商破坏此行业的形象,以 挽回客户对业者的信心。

内容&照片提供:大马海峡物流集团


建立马港商业桥梁


拿督斯里何锦财长期逗留在香港发展,并活跃 于The Malaysian Chamber of Commerce (Hong Kong & Macau) Limited,是当中的创办会员之 一。


当初加入这个团体是为了在香港推广马来西亚 的投资机会,也协助想到香港发展的大马公司 。为这马港两地商业世界的桥梁,贡献两个地 区的发展。让更多的人才被录用,加强双边业 者的合作关系。


多年来,他不遗余力地为国家栽培人才,国家 的经济发展。秉持着取自社会用之社会的心态 ,公司定期督促旗下的公司进行企业社会责任 ,大马海峽物流有限公司在2018年捐献了5台洗肾机器给Yayasan DiRaja Sultan Mizan。2020 年也捐献总值35万令吉的眼科机器(ophthalmology machines)给登嘉楼的Yayasan DiRaja Sultan Mizan。2021年将会涉及的活动包括在 纳闽进行珊瑚保护活动。


“当我们有能力的时候我们应该帮助有需要的 人,特别是成功的企业家。”除了公司方面出 钱出力,他本身也有为 孤儿院及庙宇做出捐款 ,尽力帮助有需要的单位,建立一个美好的社 会。


在他看来成功没有捷径,关键是努力追求所设 下的梦想,不轻易放弃,直到达成为止!做事 情必须具有诚信及责任心。喜欢自己所做的, 并持之以恒,当机会来到面前的时候你必须牢 牢地套住,随时做好最充足的准备,用心去经 营它。

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